Musictool — プライバシーポリシー
はじめに
Musictool(以下「当社」)はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、Musictool(「本サービス」)の利用時に当社が個人情報をどのように収集、利用、保存、共有するか、およびお客様の権利を説明します。
ご利用前に本ポリシーをお読みください。本サービスの利用は、本ポリシーを読み同意したことを意味します。重大な変更はメールまたはサービス内通知でお知らせします。利用条件は 利用規約 も適用されます。
1. データ管理者
- 運営者:Musictool
- プライバシー連絡先:support@musictool.tools
- データ保護責任者(DPO):未設置
2. 収集する情報
2.1 お客様が提供する情報
- アカウント情報:Google ログインで取得する氏名とメール。パスワードは保存しません。
- 支払い情報:取引金額と支払い状態。完全なカード番号は保存しません。カードデータは決済処理事業者(第 5 条)が処理します。
- コミュニケーション:サポートへ送られたメール、チケット、フィードバック。
- 任意アップロード:クラウドアップロード機能を使う場合に、お客様が保存を選択したファイル。
2.2 自動的に収集する情報
- 端末とネットワーク:IP アドレス、端末種別、OS、ブラウザ、タイムゾーン。
- 利用状況:閲覧ページ、機能利用、操作ログ、セッション時間。
- ログ:リクエスト時刻、エラーログ、パフォーマンスデータ。
- BPM & Key や速度/ピッチ等で解析する音声はブラウザ内で処理され、クラウドアップロード機能を明示的に使わない限り当社サーバーへ送信されません。
2.3 第三者ログイン。Google でサインインする場合、承認された基本プロフィール(通常は氏名とメール)を受け取ります。
3. 利用目的
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| 本サービスの提供と維持 | 契約の履行 |
| 請求と決済処理 | 契約の履行 |
| カスタマーサポート | 契約の履行 / 正当な利益 |
| サービス通知(請求、セキュリティ、ポリシー更新) | 正当な利益 |
| セキュリティと不正防止 | 正当な利益 |
| プロダクト分析と改善 | 正当な利益 |
| 法令遵守 | 法的義務 |
| 任意のプロダクト更新(オプトイン時) | 同意 |
統計のためにデータを集計または識別不能化することがあります。当該データから特定個人を合理的に識別することはできません。
6. セキュリティ
- 通信の暗号化:TLS / HTTPS。
- 保存:機微な認証情報はハッシュまたは暗号化。アカウントパスワードは保存しません(Google ログイン)。
- アクセス制御:最小権限。従業員の秘密保持。
- 定期的なセキュリティレビューと脆弱性スキャン。
お客様の権利に影響するセキュリティ事故が発生した場合、認識後 72 時間以内に、法令に従いお客様および関係当局へ通知します。アカウント情報は他人と共有しないでください。
7. 保管期間
| データ | 期間 | 満了後 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 有効期間中;削除後 90 日 | 削除または匿名化 |
| 取引記録 | 税務・会計上、通常 7 年 | 削除または保管 |
| サポート記録 | 2 年 | 安全に削除 |
| セキュリティ監査ログ | 12 か月 | 安全に削除 |
8. お客様の権利
以下の権利を行使するにはご連絡ください。30 暦日以内に対応します。
| 権利 | 内容 |
|---|---|
| 知る権利 | 収集・利用内容の把握 |
| アクセス | 個人情報の写しの取得 |
| 訂正 | 不正確または不完全な情報の修正 |
| 削除 | 一定の場合に削除を請求 |
| 処理の制限 | 一定の場合に処理を停止 |
| データポータビリティ | 機械可読形式での受領 |
| 異議 | 正当な利益またはマーケティングに基づく処理への異議 |
| 同意の撤回 | 同意に基づく処理の撤回 |
適切に対応されていないと考える場合、所在地のデータ保護機関へ苦情を申し立てることができます。
9. マーケティングと配信停止
ご同意いただいた場合、プロダクト更新をお送りすることがあります。メール内の配信停止リンク、アカウント設定、または support@musictool.tools で停止できます。請求やセキュリティ通知など必要な通知には影響しません。
10. 越境移転
サーバーおよび委託先は、米国(アプリホスティング)、シンガポール(データベース)、Cloudflare のグローバルネットワークに所在する場合があります。越境移転時は次の措置を用います:
- 適用ある場合、EU 標準契約条項(SCC)を組み込んだデータ処理契約。
- 実質的に同等の保護を提供する受領者への移転に限定。
11. 子どものプライバシー
本サービスは 18 歳以上の方を対象とします。18 歳未満の情報を故意に収集することはありません。お子さまが情報を提供したと思われる場合は直ちにご連絡ください。速やかに削除します。
12. 第三者のリンクとサービス
本サービスには第三者サービス(Google ログイン、Google AI モデル、Google Analytics、Microsoft Clarity、Waffo Pancake チェックアウトを含む)へのリンクまたは連携が含まれる場合があります。本ポリシーは当社が直接収集する情報にのみ適用されます。第三者の取扱いについて当社は責任を負いません。利用前に各ポリシーをご確認ください。
13. 本ポリシーの変更
重大な変更がある場合、少なくとも 15 日前にサイト告知または登録メールで通知し、本ページ上部の「最終更新」日を更新します。効力発生日以降の継続利用は承諾を意味します。
14. お問い合わせ
- プライバシーおよびサポート:support@musictool.tools
- 運営者:Musictool
- ウェブサイト:https://musictool.tools
- 対応時間:月曜〜金曜 09:00–18:00 UTC+8
本ポリシーは透明性のためのものであり、法律上の助言ではありません。2026-09-09 · Musictool · https://musictool.tools