Musictool — Chính sách quyền riêng tư
Giới thiệu
Musictool (« chúng tôi ») tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng Musictool (« Dịch vụ »), cũng như các quyền bạn có.
Vui lòng đọc chính sách này trước khi sử dụng Dịch vụ. Việc sử dụng Dịch vụ có nghĩa là bạn đã đọc và đồng ý. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong sản phẩm. Việc sử dụng Dịch vụ cũng tuân theo Điều khoản dịch vụ.
1. Bên kiểm soát dữ liệu
- Đơn vị vận hành: Musictool
- Liên hệ quyền riêng tư: support@musictool.tools
- Nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO): chưa bổ nhiệm
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp
- Thông tin tài khoản: tên và email từ đăng nhập Google. Chúng tôi không lưu mật khẩu.
- Thông tin thanh toán: số tiền giao dịch và trạng thái thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ — dữ liệu thẻ được xử lý bởi bên xử lý thanh toán (xem Mục 5).
- Thông tin liên lạc: email, ticket và phản hồi bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ.
- Tải lên tùy chọn: tệp bạn chọn lưu trữ qua tính năng tải lên đám mây, nếu bạn sử dụng.
2.2 Thông tin chúng tôi thu thập tự động
- Thiết bị và mạng: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ.
- Sử dụng: trang đã xem, tính năng đã dùng, nhật ký thao tác, thời lượng phiên.
- Dữ liệu nhật ký: thời gian yêu cầu, nhật ký lỗi, dữ liệu hiệu năng.
- Âm thanh bạn phân tích trong BPM & Key, tốc độ/cao độ và các công cụ tương tự được xử lý trên trình duyệt của bạn và không được tải lên máy chủ của chúng tôi, trừ khi bạn chủ động sử dụng tính năng tải lên đám mây.
2.3 Đăng nhập bên thứ ba. Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận thông tin hồ sơ cơ bản mà bạn ủy quyền (thường là tên và email).
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Cung cấp và duy trì Dịch vụ | Hợp đồng |
| Thanh toán và xử lý thanh toán | Hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng | Hợp đồng / lợi ích hợp pháp |
| Thông báo dịch vụ (hóa đơn, bảo mật, cập nhật chính sách) | Lợi ích hợp pháp |
| Bảo mật và phòng chống gian lận | Lợi ích hợp pháp |
| Phân tích và cải thiện sản phẩm | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ pháp luật | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cập nhật sản phẩm tùy chọn (nếu bạn đồng ý) | Sự đồng ý |
Chúng tôi có thể tổng hợp hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cho mục đích thống kê. Dữ liệu đó không thể nhận dạng bạn một cách hợp lý.
6. Bảo mật
- Mã hóa truyền tải: TLS / HTTPS.
- Lưu trữ: thông tin xác thực nhạy cảm được băm hoặc mã hóa. Chúng tôi không lưu mật khẩu tài khoản (đăng nhập Google).
- Kiểm soát truy cập: quyền tối thiểu; bảo mật nhân viên.
- Rà soát bảo mật định kỳ và quét lỗ hổng.
Nếu sự cố bảo mật ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan quản lý liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi biết, theo yêu cầu pháp luật. Hãy giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
7. Lưu giữ
| Dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Sau khi hết hạn |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong thời gian tài khoản hoạt động; 90 ngày sau khi xóa | Xóa hoặc ẩn danh hóa |
| Hồ sơ giao dịch | Thường 7 năm, theo quy định thuế/kế toán | Xóa hoặc lưu trữ |
| Hồ sơ hỗ trợ | 2 năm | Xóa an toàn |
| Nhật ký kiểm toán bảo mật | 12 tháng | Xóa an toàn |
8. Quyền của bạn
Để thực hiện các quyền dưới đây, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày dương lịch.
| Quyền | Ý nghĩa |
|---|---|
| Được thông báo | Biết chúng tôi thu thập và sử dụng gì |
| Truy cập | Nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn |
| Chỉnh sửa | Sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ |
| Xóa | Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu trong một số trường hợp |
| Hạn chế | Yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý trong một số trường hợp |
| Di chuyển dữ liệu | Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng máy đọc được |
| Phản đối | Phản đối xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc marketing |
| Rút lại đồng ý | Rút lại xử lý dựa trên sự đồng ý |
Nếu bạn cho rằng chúng tôi chưa xử lý yêu cầu của bạn đúng cách, bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.
9. Marketing và hủy đăng ký
Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi thông báo cập nhật sản phẩm. Bạn có thể hủy đăng ký qua liên kết hủy, cài đặt tài khoản hoặc support@musictool.tools. Hủy đăng ký không ảnh hưởng đến thông báo cần thiết như hóa đơn và cảnh báo bảo mật.
10. Chuyển giao quốc tế
Máy chủ và nhà cung cấp của chúng tôi có thể nằm tại Hoa Kỳ (lưu trữ ứng dụng), Singapore (cơ sở dữ liệu) và trên mạng toàn cầu của Cloudflare. Khi chuyển dữ liệu qua biên giới, chúng tôi sử dụng:
- Thỏa thuận xử lý dữ liệu có điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) của EU khi áp dụng.
- Chỉ chuyển cho bên nhận có mức bảo vệ tương đương cơ bản.
11. Trẻ em
Dịch vụ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa ngay.
12. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến hoặc tích hợp với dịch vụ bên thứ ba (bao gồm đăng nhập Google, mô hình Google AI, Google Analytics, Microsoft Clarity và thanh toán Waffo Pancake). Chính sách này chỉ áp dụng cho thông tin chúng tôi thu thập trực tiếp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực hành của bên thứ ba; hãy xem chính sách của họ trước khi sử dụng.
13. Thay đổi chính sách này
Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày qua thông báo trên trang web hoặc email đã đăng ký, và cập nhật ngày « Cập nhật lần cuối » ở đầu trang này. Tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực có nghĩa là chấp nhận.
14. Liên hệ
- Quyền riêng tư và hỗ trợ: support@musictool.tools
- Đơn vị vận hành: Musictool
- Website: https://musictool.tools
- Giờ làm việc: thứ Hai–thứ Sáu 09:00–18:00 UTC+8
Chính sách quyền riêng tư này nhằm minh bạch và không cấu thành tư vấn pháp lý. 2026-09-09 · Musictool · https://musictool.tools