Musictool — 隱私權政策

Musictool（以下簡稱「我們」）尊重並保護您的隱私權。本隱私權政策（「本政策」）說明我們在您使用 Musictool（「服務」）時，如何收集、使用、儲存和共享您的個人資訊，以及您依法享有的相關權利。

請您在使用本服務前仔細閱讀本政策。使用本服務即表示您已閱讀並同意本政策。我們可能不時更新本政策，如發生重大變更將透過電子郵件或站內通知提前告知您。服務使用另受服務條款約束。

• 營運者：Musictool
• 隱私聯絡信箱：support@musictool.tools
• 資料保護負責人（DPO）：暫未設立

2.1 您主動提供的資訊

• 帳戶資訊：透過 Google 登入取得的姓名和電子郵件。我們不儲存密碼。
• 付款資訊：交易金額、付款狀態。我們不儲存完整卡號——卡資料由付款處理方處理（見第 5 條）。
• 溝通紀錄：您寄給客服的電子郵件、工單、意見回饋。
• 選擇性上傳：如您使用雲端上傳功能，您選擇儲存的檔案。

2.2 我們自動收集的資訊

• 裝置與網路：IP 位址、裝置型號、作業系統、瀏覽器類型、時區。
• 使用行為：頁面造訪、功能使用、操作紀錄、工作階段時長。
• 紀錄資料：請求時間、錯誤紀錄、效能資料。
• 您在 BPM & Key、變速變調等工具中分析的音訊在瀏覽器本地處理，除非您明確使用雲端上傳功能，否則不會上傳至我們的伺服器。

2.3 第三方登入。透過 Google 登入時，我們取得您授權的基本資料（通常為姓名和電子郵件）。

我們可能對資料進行彙總或去識別化處理，用於統計分析。此類資料無法識別至具體個人。

使用的分析工具：Google Analytics、Microsoft Clarity。您可透過瀏覽器設定調整偏好。我們不使用行銷像素。

我們不出售您的個人資訊，包括適用法律（如 CCPA）所定義的「出售」行為。我們僅在以下情形共享您的資訊：

• 服務提供商：雲端運算、付款、電子郵件、分析等供應商，受保密協議約束。付款卡資料由我們符合 PCI-DSS 標準的付款處理方（Waffo Pancake）獨家處理，不儲存於我們的伺服器上。
• 法律與監管要求：依法律、法院命令或主管機關合法請求。
• 商業交易：在合併、收購等情形下，提前通知並確保保護義務延續。
• 經您同意：在取得您明確事先同意的前提下，用於其他目的。

• 傳輸加密：TLS / HTTPS。
• 儲存安全：敏感憑證加密或雜湊處理。我們不儲存帳戶密碼（Google 登入）。
• 存取控制：最小權限原則；員工簽署保密義務。
• 定期安全稽核與弱點掃描。

如發生影響您權益的安全事件，我們將在發現後 72 小時內依法通知您及相關監管機構。請妥善保管帳戶憑證，不得與他人共享。

如需行使以下權利，請聯絡我們，我們將在 30 個日曆日內處理。

如認為我們未妥善處理，您有權向所在地資料保護機構投訴。

經您同意，我們可能發送產品更新類資訊。您可隨時透過電子郵件中的「取消訂閱」連結、帳戶設定或聯絡 support@musictool.tools 退訂。退訂不影響服務必要通知（如帳單、安全提醒）。

我們的伺服器及合作方可能位於美國（應用託管）、新加坡（資料庫）以及 Cloudflare 全球網路。跨境傳輸時，我們透過以下方式保障資料安全：

• 簽訂納入歐盟標準合約條款（SCC）的資料處理協議（如適用）。
• 僅向具備同等保護水準的接收方傳輸。

本服務面向年滿 18 歲及以上的使用者。我們不會故意收集低於該年齡未成年人的資訊。如您認為您的子女向我們提供了資訊，請立即聯絡我們，我們將儘快刪除。

本服務可能包含第三方連結或與第三方服務整合（包括 Google 登入、Google AI 模型、Google Analytics、Microsoft Clarity 以及 Waffo Pancake 結帳）。本政策僅適用於我們直接收集的資訊。我們不對第三方的資料實務負責，建議您在使用前查閱其政策。

如發生重大變更，我們將至少提前 15 天透過平台公告或您的註冊電子郵件通知您，並更新本頁頂部的「最後更新」日期。生效日後繼續使用即視為接受。

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• 營運者：Musictool
• 網站：https://musictool.tools
• 服務時間：週一至週五 09:00–18:00 UTC+8